Supervision du Système d’Information

Si l’on tient compte à la fois des coûts d’identification et de correction des problèmes, des coûts de gestion des réclamations clients et des dommages liés à la dégradation de l’image, les incidents techniques coûtent des millions d’euros par an aux sociétés. Il est donc primordial pour les directions informatiques, comme pour les directions métier, de gérer ces incidents de manière proactive pour limiter leur impact sur l’expérience client et les revenus.

Vous travaillez au sein de la Direction du Système d’Information et vous souhaitez

• Optimiser la qualité et la performance des applications et de l’architecture technique ?
• Corriger les problèmes de manière proactive ?
• Savoir comment fonctionne le SI au service des directions clientes ?

Le Smart Monitoring Engine est la solution qu’il vous faut …